O día de San Valentín está á volta da esquina, e tamén está a carreira anual por comprar ou regalar caixas de chocolates clásicos Russell Stover e Whitman's Sampler, dispoñibles por menos de 12 dólares en Walgreens, CVS, Walmart e Target.
Pero este ano, os compradores poden sentirse decepcionados cando abren as grandes caixas vermellas ou rosas en forma de corazón, segundo un defensor do consumidor.Iso débese a que os envases son enganosos, di Edgar Dworsky, antigo fiscal xeral asistente de Massachusetts e editor de ConsumerWorld.org.
Dvorsky dixo que a súa investigación demostrou que as caixas demasiado grandes poden enganar aos consumidores facéndolles crer que teñen máis chocolate cando en realidade non o teñen.
Os organismos de control dos consumidores chaman a esta táctica "relaxante" e a lei federal non o permite.Os reguladores avalían a dispoñibilidade dun produto en abundancia comparando a capacidade dun paquete coa cantidade de produto que realmente contén, dixo.Despois determinan se o espazo extra é ineficiente e non serve para ningún propósito lexítimo, como a protección do produto.
Isto é diferente do fenómeno da “deflación”, a práctica de envasar produtos que adoita ocorrer cando a inflación aumenta bruscamente e os custos das empresas aumentan.Para controlar estes custos, as empresas empaquetaban os produtos para que parezan máis pequenos, lixeiros e adornados con cores menos decorativas.
Hai uns días, di Dworsky, un lector alertouno dunha caixa de chocolates e envioulle probas dunha caixa que contén mostras de chocolates en forma de corazón de Whitman.
A caixa mide 9,3 polgadas de ancho, 10 polgadas de alto e ten un peso neto de 5,1 onzas."É un tamaño bastante bo", dixo Dvorsky.Pero cando se abriu a caixa, había 11 bombóns dentro.
Entón, Dvorsky comprou varias caixas de Whitman deste ano (7,99 dólares cada unha) e eliminou todo o material de embalaxe interior e os forros."As barras de chocolate só ocupan un terzo da caixa".
Dvorsky non ten probas de que a marca estea aforrar chocolate en comparación con anos anteriores.Pero a CNN atopou unha caixa de chocolates Russell Stover en forma de corazón cunha data de caducidade do 10 de xuño de 2006, gardada por un dos nosos empregados como recordo, e tiña o mesmo tamaño: 9 polgadas de ancho e 10 polgadas de alto.
Dvorsky tamén atopou unha barra de chocolate Russell Stover con forma de corazón de 5,1 onzas que contén nove barras."É case o dobre do tamaño dunha caixa de sete Russell Stover de 4 onzas", dixo.
"Imaxina que recibiches unha caixa grande.Se llo regalas ao teu ser querido polo día de San Valentín, pensarán que é unha gran caixa de bombóns, pero en realidade só son nove”, di."tan horrible".
Ambas marcas indican no envase o peso e o número aproximado de caramelos no seu interior.Lindt & Sprüngli, a empresa de chocolate suíza propietaria das marcas Russell Stover, Whitman's e Ghirardelli, enviou unha solicitude de comentarios a Russell Stover Chocolates.
Russell Stover Chocolates afirmou que "pode dicir claramente aos nosos clientes o que hai no noso envase".
"Isto inclúe a distribución do peso dos produtos, así como a cantidade de chocolates en todas as nosas caixas de San Valentín", dixo Patrick Khattak, vicepresidente de mercadotecnia da marca, nun correo electrónico a CNN Business.
No pasado, os reguladores procesaron aos fabricantes de chocolate por envases presuntamente enganosos.En 2019, o fiscal de distrito de California presentou unha demanda contra Russell Stover e Ghirardelli, alegando que usaron fondos falsos e outros enganos nalgunhas caixas e bolsas de chocolate para que os paquetes parezan máis cheos do que realmente estaban.
Os avogados do distrito, incluído o fiscal do distrito de Santa Cruz, resolveron o caso e as compañías pagaron unha multa de 750.000 dólares, non admitindo ningún delito pero aceptando cambiar a embalaxe.
O fiscal asistente de Santa Cruz, Edward Brown, dixo que estaba investigando exemplos recentes de posibles envases fraudulentos por parte das dúas empresas.Dixo que Dvorsky lle preguntou sobre a súa reportaxe máis famosa sobre as caixas de chocolates de Russell Stover e Whitman.
"Por desgraza, isto segue a suceder.Tamén é decepcionante", dixo Brown a CNN."Imos investigar se estas empresas aproveitaron algunha excepción á lei.Desde o noso caso en 2019, engadíronse moitas excepcións que socavan as regras".
A maioría dos datos sobre as cotizacións de accións son proporcionados por BATS.Os índices do mercado estadounidense móstranse en tempo real, a excepción do índice S&P 500, que se actualiza cada dous minutos.Todos os horarios son en tempo oriental.Factset: FactSet Research Systems Inc. Todos os dereitos reservados.Chicago Mercantile Exchange: algúns datos do mercado son propiedade da Chicago Mercantile Exchange e dos seus licenciantes.Todos os dereitos reservados.Dow Jones: os índices de marca Dow Jones son propiedade, calculados, distribuídos e vendidos por DJI Opco, unha subsidiaria de S&P Dow Jones Indices LLC, e con licenza de uso por S&P Opco, LLC e CNN.Standard & Poor's e S&P son marcas rexistradas de Standard & Poor's Financial Services LLC e Dow Jones é unha marca rexistrada de Dow Jones Trademark Holdings LLC.Todos os contidos dos índices de marca Dow Jones están protexidos por copyright de S&P Dow Jones Indices LLC e/ou as súas subsidiarias.Valor razoable proporcionado por IndexArb.com.Copp Clark Limited proporciona as vacacións do mercado e as horas de negociación.
© 2023 Cable News Network.Descubrimento da Warner Bros. Corporation.Todos os dereitos reservados.CNN Sans™ e © The Cable News Network 2016
Hora de publicación: 05-09-2023
